PRODUTOS

i4control

Soluções em IPBX

Tenha o controle total do seu sistema de telefonia IP: o i4control abrange todas as ações estratégicas que englobam a integração de telefonia e dados, bem como a redução eficaz de custos (seja pelo direcionamento correto de cada operadora para efetuar chamadas de celular ou pela utilização de operadoras de telefonia IP).

i4net

Soluções em Rede

Monitoramento completo da rede do cliente, passando relatórios e feedbacks diariamente com o i4net. Auxiliamos os profissionais de TI no gerenciamento da rede, definindo quais pacotes e aplicativos têm prioridade, e qual o consumo máximo que cada um pode ter na rede interna da empresa.

i4call

Soluções em Callcenters

Com o i4call sua empresa terá soluções callcenter ativo e receptivo com discador, estatísticas de filas e agentes possíbilitando um melhor dimencionamento das posições de atendimentos, com capanhas e regras flexíveis de acordo com a necessidade do cliente.

SERVIÇOS

Consultoria
em telefonia e redes


A i4com conta com profissionais gabaritados em projetos na área de telefonia e redes para a sua empresa!

Suporte
especializado em Asterisk™


Nosso suporte está capacitado com a ferramenta Asterisk™, o que lhe dá toda a garantia de um atendimento com qualidade e eficiência.

Integração
com sistemas legados


Tenha comodidade na hora de integrar seus sistemas legados, a i4com faz isto pra você!

CLIENTES

Conheça alguns de nossos principais clientes!

A EMPRESA

Somos especialistas em soluções para telecomunicações.

Temos técnicos com mais de 10 anos de experiência na área de centrais PABX e servidores de voz e dados. Podemos contribuir de forma positiva no gerenciamento dos recursos de telecomunicações e redução de custos com telefonia da sua empresa!


A implementação dessa tecnologia em conjunto com operadoras VoIP, apresenta grande redução nas contas de telefonia. Facilidades como correio de voz e distribuição automática de chamadas são dispendiosas em plataformas PABX, e a implementação em servidores VoIP é muito mais econômico. Os servidores VoIP permitem a melhoria de produtividade através dos recursos avançados, melhoria no atendimento através do gerenciamento de chamadas perdidas.


A i4com está apta a atender todas essas necessidades da sua empresa, através de técnicos com cursos nos principais desenvolvedores de hardware para o ambiente de telefonia IP.

Veja algumas facilidades para sua empresa:

  • Mobilidade para conectar colaboradores;
  • Interconexão entre escritórios sobre as redes IP;
  • Correio de voz integrado com a web e com o email do colaborador;
  • Aplicações de resposta automática por voz (URA);
  • Dar acesso ao PABX aos usuários externos, como por exemplo os colaboradores que viajam;
  • Música em espera;
  • Filas de chamada, com monitoramento destas filas;
  • Integração com softwares para a sintetização da fala;
  • Registros detalhados de chamadas, para integração com sistemas de tarifação;
  • Integração com reconhecimento de voz.

CONTATO

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Avenida Porto Alegre, nº 427
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+55 49 3361-9594
contato@i4com.com.br

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